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Edito du Weekend : l’information et la communication

keppar- Maitriser l’information et la communication pour mettre en mouvement la société. Un pouvoir politique a comme mandat principal d’obtenir des résultats pour les citoyens qui lui ont confié ce mandat. Il doit donc attacher une importance fondamentale à l’information et à la communication. Ces deux aspects sont très importants pour la réussite des projets et donc pour l’atteinte des objectifs. Un pays comme toute organisation a besoin d’informations sur son environnement interne et externe et surtout sur les facteurs clés de succès, c’est-à-dire les exigences de l’environnement pour réussir.

L’organisation a besoin d’informations sur les forces et les faiblesses de ses concurrents, sur sa demande interne et externe, sur l’évolution des technologies produits et process,  sur la conjoncture politique, réglementaire, économique, sociale et culturelle, et enfin sur les éléments écologiques et de développement durable. Un Système d’Information de Management pertinent permettra à l’organisation de saisir des opportunités et lutter contre les menaces de son environnement. L’information permet ainsi de réduire le degré d’incertitude inhérente à toute prise de décision. Elle servira d’intrant essentiel à l’élaboration des stratégies fondamentales (spécialisation, diversification, exportation, sous-traitance, intégration), des choix concurrentiels (différenciation, coûts, niches) et des choix fonctionnels (marketing, finances, achats, production, recherche et développement, sociale et ressources humaines).

On peut donc considérer l’information comme étant une ressource stratégique et doit être traitée en tant que telle. La puissance publique a le devoir de rendre l’information disponible, actualisée (car l’information a une durée de vie) fiable et accessible. Le schéma directeur de la gestion de l’information doit se faire dans un souci de rationalité et de pragmatisme. Trop d’informations tuent l’information. Le manque d’informations est source d’anxiété et de doute. Les nouvelles technologies constituent une opportunité formidable pour une meilleure circulation de l’information. Nos autorités optent souvent pour une approche obscurantiste en manipulant et occultant l’information car craignant un peuple informé. Leur communication devient un monologue, une désinformation, une manipulation, une absence de consultation des masses dans l’élaboration des politiques, du pilotage à vue.

L’information et la communication ne doivent pas se focaliser que sur des faits divers, le procès d’un seul prédateur, les potins mondains, les défilés des politiques chez les marabouts. Les informations sur les filières d’éducation et de formation, sur la création d’entreprises et d’activités génératrices de revenus,  sur les investissements productifs, sur les offres d’emplois doivent primer dans une société en mouvement. La démocratie exige une information et une communication authentiques, sincères et naturelles dont l’objectif essentiel est de convaincre, créer de la valeur pour la société, faire progresser l’humain …Excellent weekend

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