La stratégie de domination par les coûts vient après l’analyse de la différenciation qui est la stratégie d’exploitation des facteurs clés de succès, nous analysons aujourd’hui la deuxième option concurrentielle qui est la stratégie de domination par les coûts. Cette option consiste à rechercher une structure de coûts compétitive donc plus favorable que ses concurrents. Chaque entité (pays, entreprise, individu) cher à bénéficier de l’effet d’expérience pour optimiser son management. L’effet d’expérience, symbolisée par le concept de courbe d’expérience, consiste à faire baisser ses couts unitaires à chaque doublement de la production cumulée. Trois raisons peuvent expliquer les effets d’expérience :
- Les économies d’échelles que chaque entité peut réaliser en répartissant ses charges fixes sur un volume de production plus important. L’entité pourra réduire ses coûts en regroupant ses achats par exemple;
- L’effet d’apprentissage que chaque entité peut vivre en bénéficiant de gains de productivité dus à une meilleure maîtrise des process et des procédures par les composantes de l’entité;
- L’innovation technologique enfin qui va permettre à l’entité de récolter avant ses concurrents et de se déplacer favorablement sur la courbe d’expérience.
La stratégie de domination par les coûts doit permettre à l’entité d’offrir un excellent rapport Qualité/Prix/Services à ses différents publics ou à ces différentes cibles. Les ressources humaines ne doivent pas être les seules variables d’ajustement. L’entité doit lutter contre les coûts de non qualité (gaspillage, déperdition etc…)
