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La connexion à l’acte, un moyen sournois pour Kirène et Tigo d’abuser les consommateurs

Avec le développement exponentiel des moyens de communications, les opérateurs de téléphonie, orange, tigo, et expresso ne cessent de se faire de l’argent sur les Sénégalais. Et pour cause, ils profitent de la nécessité pour les populations d’utiliser les moyens de communication pour les soumettre à des méthodes que peu d’entre elles maîtrisent afin d’abuser de leur portefeuille. Et la connexion de l’internet à l’acte est l’exemple le plus parfait.carte_5000

Si ce n’est pas par inattention c’est souvent par ignorance, et la majorité des sénégalais en ont beaucoup perdu de leur crédit. La connexion à l’acte qui est appliquée par Kirène et par Tigo, n’en finit pas de faire ses dégâts. Cette méthode parait simple. Trop même; car elle n’exige pas un pass pour avoir accès à internet. Mais le pire est que le pass est puisé à la source sans « l’avis » du consommateur.

En effet, si le téléphone du client abonné Kirène ou Tigo est configuré, il lui suffit juste que celui-ci ait du crédit et qu’il active ses données mobiles pour que son appareil se connecte directement ; Ainsi, c’est parti et celui-ci est facturé à l’acte. Très simple non ?

7819043-12125743Bien sûr que la pratique est très simple. Mais elle n’est pas pour autant avantageuse pour les consommateurs. En effet, il est préférable pour un consommateur qui a sa puce 3G d’acheter un pass internet pour se connecter. Le procédé est d’abord plus économique car il permet de limiter sa consommation, ensuite il permet de consommer moins cher. Alors pourquoi ces opérateurs en l’occurrence Orange et Tigo permettent la connexion à l’acte ? La réponse parait simple. Ce moyen leur permet d’abuser de leurs clients et de se faire encore et encore beaucoup plus d’argent.

En effet, la quasi-totalité de ceux qui utilisent la connexion à travers leur téléphone ne prennent pas, tout le temps, le soin de désactiver systématiquement les données mobiles après usage. Dès lors, ils sont soumis, sans leur consentement, à la consommation à l’acte qui, au bout de quelques instants, épuise forcément leur crédit. Quel moyen sournois d’abuser les pauvres gens!

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